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La réservation, la modification ou l'annulation sont possibles par le biais de ce site web. Toutes les réservations et transactions effectuées par l'intermédiaire du site sont soumises à l'approbation de Theeb Car Rental Company qui peut refuser, accepter ou annuler toute réservation ou transaction pour quelque raison que ce soit ou sans raison, que la réservation ait été confirmée ou non, sans aucune responsabilité vis-à-vis de vous ou d'un tiers. Les contrats de location entre Theeb Car Rental Company et les utilisateurs de son site web se font exclusivement par l'intermédiaire des sites web des agences de la société. La société Theeb Car Rental confirmera toutes les réservations de voitures sur demande du client dans les 24 heures précédant la date de la location. Si la voiture n'est pas disponible à temps, le locataire aura la possibilité de modifier la réservation et se verra proposer d'autres options de location. Le paiement est disponible sur le site web et le montant total de la location est déterminé au moment exact où la voiture est rendue, car le montant dépend du type de véhicule, du type d'assurance et de tous les services supplémentaires requis par le contrat de location.
Si la réservation, la confirmation et le paiement sont effectués alors que l'annulation n'a pas lieu 24 heures avant la date de réception ou que la réservation n'est pas utilisée après la confirmation, des frais de location d'une journée seront portés au compte du client pour non-utilisation. Si la réservation est confirmée mais n'est pas utilisée et qu'aucun paiement n'est effectué, les réservations annulées seront inscrites dans le dossier du client. Si des annulations injustifiées se répètent, le compte du client sera suspendu sur le site web.
Contrat de location : Le contrat de location conclu avec le client est soumis aux lois et règlements régissant l'activité de location de voitures dans le Royaume d'Arabie saoudite.
Le locataire déclare avoir reçu de Theeb Car Rental Company la voiture louée en bon état, sans défaut et adaptée à l'usage pour lequel il l'a louée. En outre, le locataire doit restituer la voiture avec tous les documents et pièces jointes, étant entendu qu'elle doit être dans le même état que celui dans lequel il l'a reçue à la date et à l'heure spécifiées dans le contrat de location. En cas de manquement à cette obligation ou (si cela est impératif) de manquement à cette obligation, le locataire accepte que le propriétaire intervienne et restitue le véhicule à tout moment sans demande et aux frais du locataire. Cette disposition s'applique si le véhicule est utilisé en violation du présent contrat. En outre, toute prolongation de la durée du contrat doit être soumise à l'approbation préalable de Theeb Car Rental Company.